用户隐私政策
发布日期：2024年11月1日
生效日期：2024年11月1日
【特别提示】
《揭洋优品平台隐私政策》（以下简称“本政策”）仅适用于广州晓梵文化传媒有限公司为您提供的揭洋优品平台产品与/或服务。您在使用揭洋优品前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（尤其是加粗部分的内容），在确认充分理解并同意后使用AI服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可向本产品内【联系客服】提出，如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问揭洋优品。阅读本政策的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用揭洋优品。一旦您开始使用，即表示您已充分理解并完全同意本政策。
引言
广州晓梵文化传媒有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、本政策如何更新
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、本政策如何更新
七、 如何联系我们
一、其他
我们对收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度，以便为每一位用户提供可靠、放心的服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一）向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
为实现我们的基本业务功能，您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。
1.账号注册/登录及使用
如果您选择使用揭洋优品平台的功能，为便于使用我们为您提供完整的开放平台产品与/或服务，您需要使用手机号注册或登录揭洋优品平台，并且通过输入短信验证码，以便我们对您的用户身份进行核验，以保护您的账号不被未经授权的进入。
2.语音、图像和文本输入
在您使用揭洋优品平台提供的语音合成、语音听写、语音转写、文字识别等功能的产品时，我们会收集您的语音内容、文本信息、因为收集是实现上述功能所必需的。同时，我们会收集语音转写后的文本信息，判断您的需求并做出实时处理反馈给您，以方便您了解进行了哪些语音交互、便于为您提供记录查看和效果分析服务。我们对您的语音做出实时处理并反馈给您。请您知悉，您所输入的语音、文本内容中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会依据所涉个人信息的内容识别到个人，仅会通过提取字符串（不识别个人信息）的方式进行技术分析以实现输入功能。如果您拒绝输入前述信息，您将无法使用前述完整的功能。
您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(二）向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用揭洋优品平台产品与/或服务中产生的如下信息：1.设备信息
在您使用调用了揭洋优品平台提供的人工智能产品与/或服务时，我们会接收您所使用的设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID (安卓唯一设备ID为了提供能力授权服务)、中国移动UAID（仅限安卓设备） 、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）和移动应用列表以提供能力授权服务，以作为授权计费、用户身份识别的手段；同时该信息还将用于更准确定位用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突，从而为您提供更优的产品服务。请您知悉，基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们接收到的设备信息可能会有所不同，同时我们在收集到您的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后提供能力授权服务，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到您的设备。
2.调用日志
在您使用调用了揭洋优品平台提供的人工智能产品与/服务时，我们会收集您的设备调用我们API/SDK的调用记录日志，以用于调用数量的统计分析。
（三）根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.依法维护您或其他人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护我们所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置网络运营平台的故障；
9.为开展合法的新闻报道所必需的；
10.出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（四）对您个人信息使用的规则
1.我们会认真按照本政策的约定使用您的个人信息。
2.在收集您的个人信息后，我们有可能通过技术手段对数据进行去标识化处理。经去标识化处理的信息将无法用来重新识别您的身份。根据法律规定，我们有权使用、共享已经去标识化的信息，开展数据分析等商业化应用。
3.您在使用我们的产品及接受服务时所提供或授权我们查询收集的所有个人信息，将在您使用我们的产品及接受服务期间持续授权我们使用。
4.当您使用产品和接受服务的过程中，需要使用手机等设备明确显示您的个人信息时，我们会采用包括匿名、部分信息采用符号替换等方式处理您的信息，以保护您的信息安全。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保软件正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的历史浏览记录等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的浏览器或浏览器插件允许，也可以拒绝我们使用Cookie，但我们的网站必须使用Cookie来防止第三方欺诈的情形除外。此种除外情形下，如果您仍然拒绝我们使用Cookie，可能会妨碍您通过我们的网站接受服务，但不影响正常接受我们通过网站以外途径提供的其他服务。
（二）网站信标等技术的使用
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标（或称“像素标签”）等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的工具，用来收集您的到访记录等数据。这些技术是目前网络服务提供者为改善服务所常用的技术。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1.我们不会与第三方（包括公司、组织和个人）共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）您自行向社会公众公开的个人信息；
（8）我们从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）基于学术研究而使用；
（10）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。
3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的咨询信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。
（2）第三方商家。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴。
4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.依法维护您或其他人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
（一） 我们保护您个人信息的技术与措施
1.我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
2.您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
3.我们会使用符合业界标准的安全防护措施及一切合理可行的措施，保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、不当公开披露、不当使用、不当修改、损坏或丢失（以下简称“个人信息安全事件”）。
4.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5.我们将按照《网络安全法》要求开展网络安全风险评估和数据出境安全评估，并按照相关国家标准要求开展个人信息安全影响评估。
6.由于技术水平限制及外界可能存在的各种恶意手段，不排除我们无法控制的个人信息安全事件发生的可能。在发生或者可能发生个人信息安全事件时，我们将立即采取补救措施，并按照规定及时向您和有关主管部门报告，在难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（二）您个人信息的保存
1.您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前30个工作日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
1.我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3.如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息，相关法律法规、监管规定另有规定的除外。
4.如您对未成年人个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们，我们会随时为您提供帮助。
六、本政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过揭洋优品以公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
七、如何联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请向本产品内【联系客服】提出。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
八、其他
与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
